Puede llegar a sonar muy complicado: “Funnel Hacking”. Pero es más sencillo de lo que piensas.
Básicamente trata de espiar el proceso de ventas de tu competencia
Algo esencial para entender las acciones que están llevando a cabo y en cuáles canales tienen mayor inversión
Porque si a ellos les funciona, ¿Por qué no lo haría en tu negocio?
Bueno, en este artículo te enseñaré cómo hacer un análisis de los embudos de venta de la competencia paso a paso
[INDICE]
¿Qué es Funnel Hacking?
El Funnel Hacking es la estrategia de espiar los embudos de marketing y ventas para vencer a la competencia y utilizar versiones mejoradas de esos embudos para vender nuestros servicios
No se trata de copiar, trata de extraer información que nos puede ser útil y simplemente mejorarlo y adaptarlo a nuestro negocio
Es la forma más simple y rápida de empezar con tu negocio sin construir un embudo desde cero.
Para aprender sobre las mejores 6 prácticas para construir un sistema de prospección, puedes revisar este artículo.
Ventajas de aplicar el Funnel Hacking
La principal ventaja es entender las acciones qué tu competencia está realizando para aplicar lo que funciona en tu negocio, por ejemplo:
- Cuáles son las principales fuentes de tráfico
- Cuáles son los canales utilizados
- La estructura la página de ventas y de captación de leads
- El contenido utilizado en cada una de las etapas del embudo de conversión
- ¿Tiene email marketing?¿Cuál es la frecuencia que usa?
- Las automatizaciones que tiene
- ¿Cómo son los anuncios? – copy, artes y audiencia objetivo
Como ves, se investiga todo el proceso y se incorpora en tu embudo los mejores elementos o estrategias.
Si quieres conocer sobre los tres embudos de conversión que querrás tener en tu negocio, mira este artículo.
Guía paso a paso del Funnel Hacking
Haz una lista con pocos competidores para investigar
El primer paso es hacer una lista de competidores que venden servicios similares a los tuyos.
Puedes buscar en fuentes como internet con palabras claves que describen tu oferta, en LinkedIn o inclusive en Facebook/Instagram.
Tus competidores pueden ser directos o indirectos que ocupan parte de tu mercado pero no ofrecen lo mismo que tu negocio.
Usa sus embudos
Un embudo es un proceso paso a paso para convertir personas desconocidas en clientes recurrentes. Puedes ver más en este artículo.
Te recomiendo que hagas capturas de pantalla de todo el proceso: su website, su copy, sus páginas de aterrizaje, etc…
El objetivo es tener una vista clara de las tácticas en marketing y ventas que tiene tu competencia a nivel digital.
- Páginas de aterrizaje “front-end”: Son las páginas que se muestran al hacer clic en un anuncio. Para aprender más, puedes ver este artículo.
- Páginas de aterrizaje “back-end”: Son las páginas que se muestran después de presentar tu oferta principal como upsells, downsells, cross sell, tripwires, etc.
- Copy y Artes de anuncios: Haz notas de los textos y el tipo de artes que usan.
- Secuencias de correos electrónicos: No muchas consultorías tienen secuencias de correos, pero si tuvieran es mejor capturar cómo son. En este artículo te muestro tres secuencias que toda consultoría debe tener para crecer.
- Disparadores en la página web: Estos disparadores son todos aquellos mensajes que motivan al usuario a realizar una acción por ejemplo el tener una consultoría gratuita, suscribirse a un newsletter, etc.
Los embudos pueden ser complicados con muchos pasos, pero al final en lo que querrás prestar atención es en:
Haz notas de los disparadores de ventas
También conocidos como “triggers”.
El punto del Funnel Hacking es aprovechar el mismo flujo y mensaje que tu competencia usa para atraer clientes.
Por eso al usar su embudo deberías hacer notas sobre las tácticas que están usando dentro de la estrategia para vencer a tu competencia.
Por ejemplo:
- El tipo de testimonios que tienen (video, escrito, etc)
- Cuántos pasos se necesitan para completar el embudo
- Si tienen una secuencia de correos o no
- Precios de la oferta
- Longitud de la página de ventas
- Cómo abordan su mensaje de marketing
Al principio, será difícil ver quién lo está haciendo “bien” y quién lo está haciendo “mal”. No todos los competidores que estudies utilizarán una estrategia que te gustaría emular.
Pero a medida que pasa por embudos diferentes en la misma industria, podrá detectar tendencias y tener una idea de cuáles son los “estándares” cuando se trata de contenido de marketing.
Organizar la información extraída
Te aconsejo que seas ordenado y tengas toda la información extraída en carpetas para que puedas consultarla fácilmente cuando lo necesites.
Puedes usar Google Drive o Dropbox.
Yo tengo una carpeta principal llamada “Funnel Hacking”.
Dentro de esa carpeta se crean diferentes ítems por cada uno de los competidores que se tengan y añades pantallazos con toda esta información:
- Los anuncios en Facebook e Instagram Ads.
- Los anuncios en Google Ads.
- Captura de las páginas de venta y de captación de leads.
- La secuencia de email marketing.
- Sus páginas con más tráfico orgánico y las principales keywords.
- Los lead magnet utilizados.
- La estructura del funnel de ventas.
De esta forma tendrás todo bien organizado y estructurado.
Algo fundamental para usar esta estrategia para vencer a tu competencia
Herramientas para hacer Funnel Hacking
Cuando se trata de crear embudos rentables, debes dirigir el tráfico a una página y convertir ese tráfico.
El “recorrido del cliente” es una forma de crear un proceso en torno a la conversión de ese tráfico, pero el recorrido se puede realizar en solo un puñado de páginas.
En esta sección, hablaremos sobre cómo descubrir las herramientas que utilizan tus competidores para ayudarlos a generar y convertir más tráfico.
BuildWith
Extensión de Google Chrome que te ayudará a descubrir la tecnología que se usa en la página web que estás visitando.
SemRush
Esta herramienta SEO con versión gratuita puedes analizar a tu competencia a nivel orgánico como publicitario
Adbeat
Herramienta más avanzada que desvela las estrategias de publicidad que se usan en tu industria.
Puedes ver cuántos días se está invirtiendo en pauta, las páginas de aterrizaje que usan para vender sus productos o capturar correos electrónicos, entre muchas cosas más.
Esta herramienta es, para mi, una de las más útiles al usar esta estrategia para vencer a tu competencia
Resumen:
- El Funnel Hacking es el proceso de indagar el sistema de ventas de tu competencia para usar una versión mejorada en tu negocio
- Primero haz una lista de competidores, usa sus embudos, haz notas de la información extraída y organiza la información en carpetas
- Puedes usar ciertas herramientas o extensiones de Google Chrome para tener una idea de lo que está haciendo la competencia